• TRÄCHSEL DIENSTLEISTUNGEN SCHWEIZ - UID MwSt. Nr. / CHE-112.611.820

Trächsel Dienstleistungen Schweiz behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für die Bestellungen nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, in Form von:

• Mündlichen, telefonischen, schriftlichen Vereinbarungen (mit @-Bestätigung)

• Gewerbelieferungen nur auf Anfrage und separater Vereinbarungen

Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH nachfolgend "Bestellung" genannt, richtet sich ausschließlich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein.

Die Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Für alle Produkt-Bestellungen mit Erfordernis des Mindestalters von 18 Jahren (im Speziellen alkoholhaltige Lebensmittel oder Lebensmittel, welche den Genuss, an unter 18-Jährige ausschließt) bestätigt die Kundschaft mit der Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen.

Bei Bestellungen von Personen vor dem Erreichen der Schweizer Volljährigkeit, haften deren Eltern oder die Erziehungsberechtigten.

• Erst nach der Shop - AGB Bestätigung erfolgt die Bestellbestätigung, bitte beachten Sie die Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH SHOP -AGB, bevor Sie das erste Mal bestellen.

• Die Lieferfrist beginnt, wenn Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde, ungeachtet dem Umstand, dass Ihnen die Bezahlung sofort belastet wird.

• Bei Kreditkarten Zahlungen verlängert sich die Lieferfrist um 10 Tage. (link)

• Die Kosten der Zahlungsanbieter betragen zwischen 1,3 bis 4 %, diese werden uns belastet.

• Unsere Einkaufs- und Versand Logistik befindet sich in Süddeutschland.

• Alle Sendungen müssen vor dem Versand ordnungsgemäß in die Schweiz verzollt werden.

• Danach werden die Kundenpakete beim Logistikzentrum der Schweizer Post in den Versand gebracht.

• Alle im Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH publizierten Verkaufspreise stellen Schweizer Preise dar, sämtliche weitere allfälligen Abgaben (u. a. Import Gebühren) sind im Verkaufspreis enthalten.

• Abbildungen von Produkten im Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH, dienen der Illustration und sind unverbindlich, sämtliche Waren sind EU-Produkte.

• MwSt. Nr. / CHE-112.611.820

• Trächsel Dienstleistungen Schweiz behält sich das Recht vor, im WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern.

• Fehlende Preise oder falsche Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, berechtigen nicht zum Gratisbezug.

• Zahlungen müssen in Schweizer Franken und im Voraus geleistet werden.

• Folgende Zahlungsmittel stehen zur Verfügung: (link)

• Banküberweisung mit IBAN/SEPA

• Postcard, E-Finance, Post Finance Debit - Kreditkarten (Zahlungsanbieter POSTPAY)

• TWINT 

• Herkömmliche Kreditkarten, GOOGLE-PAY, POSTPAY, TWINT (Zahlungsanbieter PAYREXX  Thun)

• Manuelle Zahlungen am Postschalter:

• QR-Zahlungsscheine (Ex. Einzahlungsschein) Zuschlag von Fr. 10.00, diese Kosten werden im Voraus in Rechnung gestellt

• Gesetzliche Zahlungsfrist bei Bankanweisungen beträgt 7 Tage, danach wird die Bestellung storniert.

• Trifft die Zahlung danach dennoch ein, wird die Bestellung wieder reaktiviert.

• Die Verfügbarkeit steht immer im Konsens zum Lagerbestand, unter Berücksichtigung der rechtzeitigen Belieferung durch die Lieferanten.

• Die Lieferfristen sind je nach Produkt und Lieferant verschieden und sind unverbindlich.

• Mitunter kann dies mehrere Lieferanten betreffen, dadurch verlängert sich die Lieferfrist, die Bestellungen werden (in der Regel) nur komplett, nach dem Eingang aller Artikel versendet.

• Wird von der Kundschaft eine Teillieferung verlangt, trägt die Kundschaft die zusätzlichen Portokosten.

3.1 Lieferungen vor Feiertagen / Urlaub (link)

Bitte beachten Sie hierzu die Angaben der Feiertage / Ferien - Informationen

• Der Versand erfolgt aus Umweltüberlegungen mit Economy

• Versandtaschen werden als Pakete versendet (Diebstahlschutz)

Sobald die Sendung an das für den Transport ausführende Unternehmen übergeben worden ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Obligationenrechts zum Frachtvertrag. Dies bedeutet unter anderem, dass nach erfolgreicher Übergabe bzw. Deponierung der Sendung durch das Transportunternehmen, die Gefahr auf den Kunden übergeht. 

Möchte der Kunde keine Deponierung der Sendung, liegt es am Kunden, dies dem Transportunternehmen zu melden (z.B. der Post). Zur Sicherstellung und Nachverfolgung der korrekten Ablieferung, kann das Transportunternehmen Fotos (inkl. geografischer Koordinaten) von der deponierten Sendung machen. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch die Trächsel Dienstleistungen Schweiz / Webshop lifestylefood.ch hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

• Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden nach Erhalt zu prüfen, Schadensmeldungen müssen innert 8 Tagen nach Warenerhalt, bei uns gemeldet werden.

• Bei Speditions-, Post-, Lieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden sofort beim Transportunternehmer zu beanstanden.

• Beachten Sie hierzu die Informationen zum Versand Schaden (Link)

• Falsch oder unvollständige Lieferungen, sind in einer Frist von 8 Kalendertagen, ab dem Zeitpunkt der Schalter Abholung respektive der Post Zustellung bei Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH schriftlich per E-Mail, mit Beweisfoto von der Verpackung, Füllmaterial und deren Inhalt zu belegen.

• Werden Schäden erst später angezeigt, haften Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH nicht für den entstandenen Schaden.

• Senden Sie keine Bestellungen oder Produkte zurück, bevor Sie sich nicht mit Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH verständigt haben!

• Die Kundschaft ist verpflichtet Ihrer Abwesenheit, den Ersatzempfänger zu instruieren oder Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH vorab über die längere Abwesenheit / Umzug / neue Adresse zu informieren.

• Werden Pakete zurückgesendet oder können auf Grund fehlender Informationen der Kundschaft nicht zugestellt werden, trägt die Kundschaft die Mehrkosten 

Für die Rücksendungen und bei einem allfälligen weiteren Versand werden  Bearbeitungsgebühren von Fr. 25.00 verrechnet.

• Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH übernimmt keine Haftung gegenüber Dritten, wie Hersteller oder Vertragshändler, auch nicht bei Lieferverzug von mehreren Monaten.

• Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.

Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH haftet in keinem Fall für:

Im Übrigen lehnt Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:

• Stornierung oder Widerruf von bezahlten Bestellungen ist "grundsätzlich" nicht möglich

• Die Bestellungsabläufe sind ausreichend in den AGB beschrieben, wer die AGB nicht beachtet, handelt auf eigenes Risiko / Haftung.

• Nachträgliche Änderungen von bezahlten Bestellungen ist nicht möglich

• Lieferverzögerungen sind von jeglicher Haftung oder Stornierung ausgeschlossen

• Ansprüche aus Lieferverzug bestehen nicht!

• Falls Produkte nicht mehr lieferbar sind oder die Lieferfrist nicht ausdrücklich bestimmt werden kann, darf Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH der Kundschaft einen Ersatz anbieten. Die Rückerstattung von Kundenguthaben, kann bis zu 2 Monaten dauern.

• Weitere Ansprüche wegen Lieferzug sind ausgeschlossen, darüber hinaus gehende Ansprüchen gegenüber Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH bestehen nicht!

• Besteht die Kundschaft unberechtigter Weise, dennoch auf Stornierung werden 60% vom Brutto-Bestellungsumsatz sowie die Zahlungskosten als Schadensregulierung einbehalten.

• Lebensmittel und Getränkeverpackungen werden aus Sicherheitsgründen nicht zurückgenommen. Informieren Sie uns zuerst per @MAIL über den Grund Ihres Rücksendewunsches.

• Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH gewährt kein explizites Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte.

• Die Produkte sind ausreichend beschrieben und mit Bildern dokumentiert.

• Unbeschädigte gesäuberte Produktehüllen, mit dem deutschen Recycling - Zeichen können uns zurückgesandt werden, es wird Ihnen 25 Rappen pro Dose vergütet, die Kosten der Rücksendung obliegen Ihnen.

• Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH steht es frei, Kundenspezifische Rabatte zu gewähren.

• Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet oder der Kundschaft nicht retourniert werden können, werden sofort entsorgt.

• Wird Ware, die im Zusammenhang mit der Gewährleistungserbringung gemäß Absatz 7 steht, nicht zugestellt werden, so ist Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH berechtigt, über die Ware zu verfügen, insbesondere diese zu entsorgen.

• Ihre Adress-, Telefon- und @mail- Daten, dienen nur der Bearbeitung von Bestellungen von Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH, eine anderweitige Nutzung ist ausgeschlossen.

• Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH handelt nicht mit Adressdaten und versendet auch keine Newsletter, macht keinen Telefonverkauf.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB von Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

• Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.

• Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen Trächsel Dienstleistungen Schweiz / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH Vertragspartei ist und für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten ist CH-4410 Liestal.

• Sämtliche Rechte, namentlich Urheberrechte, an diesen AGB liegen bei Trächsel Dienstleistungen Schweiz Inhaber Daniel Trächsel

• Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwendung ist untersagt und nur mit der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung Trächsel Dienstleistungen Schweiz zulässig.

• Bei einem Verstoß gegen diese Vorgabe behält sich Trächsel Dienstleistungen Schweiz sämtliche rechtlichen Schritte vor.