PLANZER PAKET ZUSTELLUNG:

• PLANZER PAKET stellt Ihnen das Paket zu
• sind Sie nicht zuhause
• haben Sie keine Abstellgenehmigung eingerichtet... 
• kontaktiert Sie PLANZER PAKET mit einer E-Mail
• damit PLANZER PAKET die Zstellung nach Ihrem Wunsch Montag-Freitag veranlassen kann
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Versandkosten:

• bis   2 Kg: Fr.   9.65

• bis   5 Kg: Fr. 12.50

• bis 10 Kg: Fr. 13.60

• bis 20 Kg: Fr. 23.00

• bis 30 Kg: Fr. 23.50

„Gefahrenübergang“ / Versand

Sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Obligationenrechts (Frachtvertrag).
Das heisst: Nach erfolgreicher Übergabe oder Deponierung durch das Transportunternehmen geht die Gefahr auf die Kundschaft über.

• Keine Deponierung gewünscht? 

• Bitte direkt dem Transportunternehmen PLANZER Paket melden.

• Zur Sicherstellung der korrekten Ablieferung dürfen Transporteur:innen Fotos mit Geo-Daten der deponierten Sendung erstellen.

• Eine im Einzelfall vereinbarte Kostenübernahme des Transports durch Trächsel Dienstleistungen / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

Wichtige Weisungen

• Lebensmittel-Retouren: Aus Sicherheitsgründen ohne vorherige Abklärung ausgeschlossen.

• Falschlieferungen: Produkte nicht öffnen; angebrochene Ware ist kostenpflichtig.

Vorgehen bei Falschlieferung:

1. Sofort informieren: LIFESTYLEFOOD.CH via E-Mail an daniel.traechsel@lifestylefood.ch.

2. Rücksendeetikette: Sie erhalten eine Abholbestätigung und eine Planzer-Rücksende-Ettikete zum Aufkleben per E-Mail.

3. Rücksendung: Paket wird von PLANZER Paket abgeholt, bitte am Tag des Sendungsbeleges bereitstellen..

4. (Aktualisiert: 05.08.2026)