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Versand + Versandinfo / Retouren

bis 10 kg: CHF 19.80
Versandkostenfrei: ab CHF 140.– (Privat) / ab CHF 750.– (Gewerbe)

PLANZER PAKET PRIORITY ZUSTELLUNG

PLANZER PAKET stellt Ihnen das Paket zu, sind Sie nicht zuhause und haben Sie keine Abstellgenehmigung eingerichtet... kontaktiert PLANZER PAKET Sie mit einer E-Mail, damit Sie die ZUstellung nach Ihrem Wunsch veranlassen können. 
  • bis   2 Kg: Fr.   9.00

  • bis   5 Kg: Fr. 12.00

  • bis 10 Kg: Fr. 12.50

  • bis 20 Kg: Fr. 21.00

  • bis 30 Kg: Fr. 21.50


„Gefahrenübergang“ / Versand

Sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Obligationenrechts (Frachtvertrag).
Das heisst: Nach erfolgreicher Übergabe oder Deponierung durch das Transportunternehmen geht die Gefahr auf die Kundschaft über.

  • Keine Deponierung gewünscht? Bitte direkt dem Transportunternehmen (z. B. Post) melden.

  • Zur Sicherstellung der korrekten Ablieferung dürfen Transporteur:innen Fotos mit Geo-Daten der deponierten Sendung erstellen.

  • Eine im Einzelfall vereinbarte Kostenübernahme des Transports durch Trächsel Dienstleistungen / WEBSHOP LIFESTYLEFOOD.CH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.


Wichtige Weisungen

  • Lebensmittel-Retouren: Aus Sicherheitsgründen ohne vorherige Abklärung ausgeschlossen.

  • Falschlieferungen: Produkte nicht öffnen; angebrochene Ware ist kostenpflichtig.

Vorgehen bei Falschlieferung:

  1. Sofort informieren: LIFESTYLEFOOD.CH via E-Mail an daniel.traechsel@lifestylefood.ch.

  2. Rücksendeetikette: Sie erhalten eine frankierte Postetikette per E-Mail; ohne Drucker senden wir diese per Briefpost.

  3. Rücksendung: Paket bei der Post aufgeben.

  4. Kulanz: Sie erhalten von uns eine kleine freiwillige Entschädigung.